Obchodné podmienky

I. Všeobecné ustanovenie
1. Slovakobremse s. r. o. (ďalej „dodávateľ“) realizuje dodávky náhradných dielov výhradne na základe týchto obchodných podmienok. Požiadavky zákazníka, ktoré odporujú týmto podmienkam, nebudú akceptované.

2. Objednanie nášho tovaru a služieb považujeme počas celého trvania obchodného vzťahu za prijatie týchto obchodných podmienok.

II. Identifikácia a zodpovednosť
1. Dodávateľ nenesie zodpovednosť za chybné identifikovanie akéhokoľvek náhradného dielu, ktoré nebolo spôsobené zamestnancami dodávateľa.

2. Chyba identifikácie zo strany odberateľa nie je dôvodom reklamácie dodaného tovaru a nie je možné požadovať jeho vrátenie dodávateľovi.

3. Chyba identifikácie spôsobená neposkytnutím potrebných údajov alebo poskytnutím nepresných a nepravdivých údajov nie je dôvodom reklamácie dodaného tovaru a nie je možné požadovať jeho vrátenie dodávateľovi
4. Odberateľovi vzniká pritom povinnosť tento diel odobrať a zaplatiť dohodnutú kúpnu cenu v plnej výške.

III. Ponuka a objednávanie

1. Poskytnutá všeobecná ponuka je z hľadiska cien, dodacej lehoty a iných ponúknutých podmienok nezáväzná a je nutné ju považovať za predbežnú informáciu.

2. Technický popis tovaru a ilustračný obrázok sú nezáväznou predbežnou informáciou.

3. Ponúknutá cena je nezáväznou predbežnou informáciou, neobsahuje dodatočné náklady ako prepravu tovaru k odberateľovi, balné, poistné a i.

4. Objednávanie tovaru v hodnote nad 100€ je záväzné len v prípade písomnej objednávky, ktorej prijatie sa potvrdzuje zafixovaním dodacej lehoty a konečnej ceny v čase objednania, dodaním tovaru s faktúrou alebo písomným potvrdením objednávky.

5. Prijatím objednávky vzniká obchodný vzťah a kúpna zmluva.

6. Pri spochybnení správnosti dodania, účtovania tovaru alebo dodržania dodacích termínov je rozhodujúce písomné potvrdenie objednávky dodávateľom.

7. Predajný personál dodávateľa nie je splnomocnený na rozšírenie písomného potvrdenia objednávky o akékoľvek slovné prísľuby súvisiace s dodaním tovaru a akékoľvek takéto konanie je pre dodávateľa nezáväzné.

8. Publikácie vydávané dodávateľom ako ponuky, identifikačné obrázky a výkresy sa smú použiť len na účely informovania priameho zákazníka (zákazníka dodávateľa) a nesmú byť bez predchádzajúceho súhlasu dodávateľa sprístupnené tretej osobe.

IV. Termín dodania, dodanie a zodpovednosť

1. Dodávateľ dodá tovar v predpokladaný termín dodania, o čom informuje odberateľa. Dodávateľ nezodpovedá za škody vzniknuté odberateľovi alebo tretej osobe z nedodržania dodacej lehoty, ak bolo spôsobené okolnosťami a prekážkami, ktoré dodávateľ nemohol alebo nevedel ovplyvniť.

2. Nebezpečenstvo poškodenia tovaru prechádza na odberateľa momentom prevzatia tovaru pri osobnom odbere, alebo pri odovzdaní tovaru zásielkovej službe alebo tretej osobe zabezpečujúcej prepravu tovaru na žiadosť odberateľa.

V. Zásielková služba

1. Odberateľ a dodávateľ majú k dispozícii dodanie tovaru vlastnými vozidlami alebo zásielkovými službami.

2. Preferovanými zásielkovými službami dodávateľa sú GLS, UPS, RABEN, Gebrüder Weiss, pričom dodávateľ nezodpovedá za neskoré dodanie tovaru spôsobené zásielkovou službou.

3. Objednanie inej zásielkovej služby alebo formy prepravy uskutoční odberateľ.

VI. Platobné podmienky

1. Odberateľ zaplatí za tovar v hotovosti, ak:

a.) je dodávateľovi neznámy, neoverený, alebo chce odobrať tovar na faktúru s úmyslom nedodržať termín splatnosti

b.) je nákup považovaný za jednorázový, náhodný

c.) odberateľ už v minulosti opakovane odoberal tovar s úmyslom nedodržania termínov splatnosti

d.) odberateľ odobral tovar na faktúru bez dohody s konateľom spoločnosti

2. Odberateľ zaplatí tovar na základe splatností 7, 14 a 21 dní len na základe predbežnej dohody s konateľom spoločnosti dodávateľa

3. Odobranie tovaru na faktúru bez dohody s konateľom spoločnosti je dôvodom na uplatnenie platobných podmienok podľa bodu 1. tohto článku

VII. Reklamačný protokol

reklamačný protokol